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服務中心

售前服務中心

1、售前咨詢:通過各種方式,站在用戶的角度,詳細解答您在選購過程中的疑慮,幫助你購買到真正適合自己的產品;
2、完善的銷售服務網絡:環球通遍布國內的經銷商網絡體系,使我們可以為您提供更快捷、更真實的服務,我們都有專門的人員為你提供技術的售前、售中、售后服務。

售后服務體系

企業為消費者提供所需要的產品售后全過程的所有服務,這種策略幾乎適用于所有經濟價值高、壽命周期長、結構復雜和技術性強的產品,同時,能夠最大范圍地獲得消費者的滿意, 增加企業的競爭能力,擴大市場占有率,給企業帶來良好的經濟效益和社會效益。    在市場經濟條件下,迫使企業間采取激烈的人才、質量、價格等方面的競爭,售后服務的競爭必然是企業采取有效競爭策略的重要手段。全面售后服務策略能夠收到部分服務所收不到 的意想效果,最大限度地發揮產品的功效和促進銷售。因此,企業產品服務策略的發展方向。優質價廉的營銷組合策略等一系列營銷手段,卻忽視了售后服務,因此采取全面售后服務策 略,消除顧客的不滿情緒。

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